Lutte contre la Fraude par Usurpation CLI en Central d'Dfrique
Au sein de l'écosystème des télécommunications d'Afrique centrale, la plateforme de surveillance des fraudes de Synaptique a ciblé le problème omniprésent de l'usurpation d'identité de l'appelant (CLI) et a aidé le régulateur des télécommunications et les opérateurs à rétablir la confiance des clients et à sécuriser les réseaux.
Le Défi
La fraude par usurpation CLI (Caller Line Identification) impactait gravement les opérateurs télécoms en Afrique centrale. Les fraudeurs manipulaient les identifiants d'appelant pour se faire passer pour des entreprises légitimes, des agences gouvernementales et même des membres de la famille, causant d'importantes pertes financières et érodant la confiance des clients.
Plaintes généralisées des clients concernant les appels frauduleux
Perte de revenus due aux schémas de fraude par usurpation
Dommages à la réputation de l'opérateur et à la confiance de la marque
Inefficacité des systèmes traditionnels de détection des fraudes
Capacité limitée à identifier et bloquer les appels usurpés en temps réel
Notre Solution
Nous avons déployé notre solution de surveillance des fraudes avec des capacités spécialisées de validation de l'interface de ligne de commande et de détection des anomalies, permettant aux opérateurs d'identifier et de bloquer les appels usurpés en temps réel tout en protégeant l'identification légitime des appelants.
Validation et authentification avancées de l'identifiant d'appelant
Détection d'anomalies en temps réel pour les schémas CLI suspects
Blocage automatisé des appels usurpés confirmés
Rapports complets et analyse des schémas de fraude
Technologies et Capacités
Téléchargez l'Étude de Cas Complète
Découvrez comment la plateforme de surveillance des fraudes de Synaptique protège contre la fraude par usurpation d'identité de ligne de commande.
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